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ご相談案内

医療や健康に関するご相談は。

静岡赤十字病院では、医療相談をはじめ、福祉制度、保健など健康な生活に関わるさまざまなお悩みについて、専門家が相談に応じています。ご希望の方は「患者相談室」、または、以下のそれぞれのお問合せ窓口にお申込みください。ご相談いただいたことに関する秘密は厳守いたします。

※対象者は、当院の外来・入院患者さんとそのご家族に限定させていただきます。

 

相談方法(フローチャート)

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患者相談室

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患者相談室では、患者さんやそのご家族からの治療や看護に関するご相談やご意見・苦情など、さまざまなお悩みに応じています。
心配なこと、不明なことなどございましたら、まずは患者相談室にご相談ください。そこから、診療科のご案内や専門スタッフを紹介させていただきます。

【患者相談室お問合せ】
場所 1号館1階 総合案内(患者相談室にご案内します)
相談受付時間 8:30~17:00(祝日を除く月曜日~金曜日)
電話番号 054-254-4311
FAX番号 054-252-8816

医療・福祉に関する相談

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医療福祉相談室では「医療費・生活費・社会復帰・福祉制度等」についてのご相談に応じています。

  • ソーシャルワーカーが皆さまのご相談に応じます。
  • 相談内容についての秘密を厳守します。
  • ご相談は無料です。
  • もしご自分でお越しになれない場合は、病室までお伺いします(看護師や医師にお申し付けください)。

【相談内容】

  • 医療費の支払いが心配。
  • 介護保険や福祉制度について知りたい。
  • 家庭での療養や介護が心配。
  • 社会福祉施設の紹介。

ご相談のある方は職員にお問合せください。電話予約も可能です。

【お問合せ】

医療社会事業部 医療福祉係
場所 別館2F 医療福祉相談室
相談受付時間 8:30~17:00(祝日を除く月曜日~金曜日)
電話番号 054-254-4311

保健・健康に関する相談

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保健相談室では「健康の増進・疾病の予防・療養について」のご相談に応じています。

  • 保健師、看護師がご相談に応じます。
  • 相談内容についての秘密を厳守します。
  • ご相談は無料です。

【相談内容】

  • 療養、家庭での介護、看護、育児、健康に関する相談等。

【お問合せ】

医療社会事業部 保健指導係
場所:別館2F 訪問看護室
相談受付時間:午前中(祝日を除く月曜日~金曜日)
電話番号:054-254-4311

栄養・食事に関する相談

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栄養相談室では「栄養・食事について」のご相談に応じています。

  • 管理栄養士がご相談に応じます。

【相談内容】

  • 各種疾病に対しての食事内容について知りたい。
  • 健康保持のための食事内容について知りたい。
  • そのほか栄養、食事についての疑問にお答えします。

【お問合せ】

栄養課 栄養指導係
場所:3号館2F 栄養相談室
相談受付時間:8:30~17:00(祝日を除く月曜日~金曜日)
電話番号:054-254-4311
※必要と思われる方は、あらかじめ各診療科の医師とご相談ください。